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ここでは、今までお受けしましたご質問を、下記にて大別しまして
その中でそれぞれまとめさせていただいております。

 【サービス内容
    自動見積・発注システム再注文時間、 お届け(日時その他)、
    ダンボール以外サンプルその他
 【段ボールの各仕様
    数量寸法、材質(強度種類)、
    印刷(データ・デザイン印刷仕様・印版)、
    特殊加工、形状(梱包用途で箱状その他)、その他
 【料金

ここでも解決しない問題などは、お問い合わせよりドシドシお寄せください。
当サイト運営管理者は「難しい質問」が大好きな人間ですので、ご遠慮なくお願いいたします。


<サービス内容編>
自動見積・発注システムについて
Q1 / 激速段ボールの当日出荷で200ケース以上の数量を注文したいのですが?
Q2 / 注文直後に支払方法を変更したくなった。
Q3 / システムから入れた注文をキャンセルしたいのですが。
Q4 / 自動見積をするとそのまま注文になってしまうの?
Q5 / システムからの自動受注確認メールが届かない。
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再注文について
Q1 / 以前「通常段ボール」で注文したのですが「激速段ボール」に変更して再注文できますか?
Q2 / 毎回ホームページを介するのが面倒なのですが・・・
Q3 / 再注文をしたいがIDとパスワードを忘れてしまった。
Q4 / 再注文をしたいがIDとパスワードを入れても先へ進まない。
Q5 / 前回、特殊段ボールで手配したものが「再注文はこちらから」より手配できない。
Q6 / 再注文をしたいが、以前の仕様を忘れてしまった。
Q7 / IDとパスワードはどうしたらもらえるのでしょうか?
Q8 / 以前作ってもらった印版は残っていますか?
Q9 / 抜型や印版の保存期間のルールはどのようになっていますか?
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時間について
Q1 / 受付時間を過ぎてしまったのですが、何とかなりませんか?
Q2 / 夜の注文でも当日受注してもらえますが、具体的に何時までなんですか?
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お届けについて(日時)
Q1 / 納品日の指定は出来ますか?
Q2 / 週末の納品日指定は出来ますか?
Q3 / 当日出荷はもちろん、当日届けて欲しい。
Q4 / 週末は荷受できず平日指定で届けて欲しい。
Q5 / 夜の8時など時間を指定して受け取りたい。
Q6 / 納品日を変更できますか?その日は休みなので次の日に変更して欲しい。
Q7 / 出荷日はトップページで分かりますが実際の納品日はいつになりますか?
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お届けについて(その他)
Q1 / 支払先と届け先を分けられますか?
Q2 / 宅配便業者を指定したい。
Q3 / 納品場所が留守がちなので納品前に電話して欲しい。
Q4 / 宅配業者の営業所止めは出来ますか?
Q5 / ダンボールの保管スペースは前もってわかりますか?
Q6 / 発送荷姿を小さくして欲しい。
Q7 / 届いた荷物が配送業者によって破損していた。
Q8 / 離島の場合、極端に送料が高くなりますか?
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ダンボール以外
Q1 / 段ボール以外の包装関連品は手に入りますか?
Q2 / エアーパッキン(プチプチ)は扱っていますか?
Q3 / プラスチックダンボールは扱っていますか?
Q4 / ガムテープは手配できますか?
Q5 / 材質がダンボールではなくボール紙でもできますか?
Q6 / ダンボールとセットで緩衝材が欲しいが、何を使ったらよいか分からない。
Q7 / 化粧箱は注文出来ますか?
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サンプルについて
Q1 / サンプルは作ってもらえますか?
Q2 / サンプルシートセットは有料ですか?
Q3 / サンプルを頂いた後のサイズ変更や、作成をキャンセルした場合、代金はどうなりますか?
Q4 / 本番ロットの印刷が施されたサンプルケースを1つ欲しい。
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その他
Q1 / 工場で出る段ボールの端材をわけてもらえますか?
Q2 / 既製品の箱は無いのですか?
Q3 / 段ボールの回収は出来ますか?
Q4 / キャラクターの名前は何ですか?
Q5 / 「特殊段ボール」って特殊だから高価だったり納期を必要とするの?
Q6 / 会社でなく個人でも利用できますか?
Q7 / 連絡先が変わりましたが、どのようにすれば良いですか?
Q8 / 処分段ボールを検討しているが更新日付が古く在庫がわからない。
Q9 / 社印などが捺印された正式な見積書を書類として郵送して欲しい。
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<段ボールの各仕様編>
数量について
Q1 / 10ケースでも作ってもらえますか?
Q2 / 月に数百個使うが納品を分納にして欲しい。
Q3 / 自動見積で見積れない大量な数量で見積や注文をしたい。
Q4 / 何個から作ってもらえますか?
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寸法について
Q1 / 巨大なものを梱包したいのですが、最大寸法はどのくらいですか?
Q2 / 外寸法の算出方法を教えてください。
Q3 / 小さい箱を作りたいのですが、抜型が必要になるのですか?
Q4 / 内寸法の設定方法を教えてください。
Q5 / 内容物を送るので適切な寸法を提案して欲しい。<
Q6 / 3辺の合計寸法は決まっており、長・幅・高を最も安価なパターンでお任せしたい。
Q7 / 寸法を間違って注文してしまったため、返品したい。
Q8 / 内寸法と外寸法の違いが判らない。
Q9 / 寸法の単位はどのくらいまで指定できますか?mmとかcmとか。
Q10 / 養生用(パネル用)として大きな平板が欲しいのですが、規格サイズはどのくらいの大きさでしょうか?
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材質について(強度)
Q1 / 段ボールの強度が不安なのですが?
Wフルートにするのと中芯を強めるのとどちらが丈夫ですか?
Q2 / 普通の材質ってどのくらいですか?
Q3 / 再注文して届いた品物の材質が以前のものより弱い感じがする。
Q4 / 表面色が白とクラフトでは、それぞれ強度は違いますか?
Q5 / 書類を保管するダンボール箱の材質は何が良いか?
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材質について(種類)
Q1 / 現在使用している既製の段ボールの材質を調べたい。
Q2 / 材質が難しくて選べない。
Q3 / 材質を問合せるには重さだけ伝えれば良いですか?
Q4 / 季節によって材質を変えた方が良いですか?
Q5 / 箱の表側は普通のクラフト色で内側だけを白くすることは出来ますか?
Q6 / 外国から入ってくるダンボールとは違うのですか?
Q7 / 撥水・防水ダンボールなどの手配は出来ますか?
Q8 / 冷凍便に使う材質は何を選べばよいですか?
Q9 / アルミ蒸着されたダンボールは注文できますか?
Q10 / ダンボールは薄いほど安くなるのですか?
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印刷について(データ・デザイン)
Q1 / 印刷データはどのように送ればいいですか?
Q2 / イラストレータのデータを送る際の注意点は?
Q3 / 写真のような印刷をしたい。
Q4 / 「おまかせ簡易印刷」で注文する場合、印刷内容を事前に確認できますか?
Q5 / 印刷したい内容に対してアドバイスが欲しい。
Q6 / 印刷の原稿データはエクセルで作ったものでも大丈夫ですか?
Q7 / パソコンに疎く原稿データを作れないのですが。
Q8 / 箱の面をまたがって印刷をすることは出来ますか?
Q9 / リサイクルマークは入れないければならないのですか?
Q10 / 簡易印刷のフォントは何が指定できますか?
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印刷について(色)
Q1 / 以前作った印版でインク色を変更したい。
Q2 / 「印刷の色について」で表示される以外の色を使いたい。
Q3 / 表面色がクラフトの場合と白の場合で印刷の仕上りに差が出ますか?
Q4 / DICでの色指定はできますか?
Q5 / 4色印刷はできますか?
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印刷について(印刷仕様・印版)
Q1 / 無地で頼みたいが識別用の数字を印字して欲しい。
Q2 / 以前作った印版を別寸法の段ボールに印刷したい。
Q3 / 他社で使っていた印版を横持ちして使えますか?
Q4 / 初めて印刷をする場合は納期が遅くなりますか?
Q5 / ダンボールの裏面にも印刷をし、両面に印刷したい。
Q6 / ダンボール箱自体の大きさが変わっても印版代金は同じですか?
Q7 / 余っている出来上がったダンボール箱に印刷して欲しい。
Q8 / 2色印刷より1色印刷の方が安いですか?
Q9 / 印刷内容の変更はいつまで可能ですか?
Q10 / 以前作った印版のうち住所や番号など一部分だけ変更したい。
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特殊加工など
Q1 / 手掛穴は付けられますか?
Q2 / 中芯の向きは指定できますか?
Q3 / みかん箱タイプのフタの長さを変更できますか?
Q4 / 折れ目の付いたパットは作れますか?
Q5 / フタを封筒で使われているような紐で留めたい(文化鋲)。
Q6 / 手掛穴を付けた場合は、納期はどのくらいかかりますか?
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形状について(梱包用途で箱状)
Q1 / 箱の中にいれる間仕切りは作れますか?
Q2 / ビンの箱・ワインの箱は作れますか?
Q3 / 内容物の大きさが異なるものを一つのダンボールで兼用したい。
Q4 / はがきサイズのような小さなものの梱包に適した形は?
Q5 / 箱の内側の底部分を平らにしたい。
Q6 / N式タイプの箱は型代無しでつくれますか?
Q7 / 着物を入れるにはどのような形が良いですか?
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形状について(その他)
Q1 / 三角錐の形状で作成できますか?
Q2 / 植木鉢を箱の中で固定するダンボールはありますか?
Q3 / 既存型以外の寸法で鉢パットを作りたい。
Q4 / アンケート回収ボックスを作りたい。
Q5 / 手元に有る複雑な形状のものと同じものが欲しいが説明が難しい。
Q6 / みかん箱タイプの蓋も底も無くした筒のようなものは出来ますか?
Q7 / フタソコ別々になるタイプでソコ側にフタをかぶせるお弁当箱のような形は?
Q8 / ドーム状のものをダンボールで作りたいが作ってもらえますか?
Q9 / 直径を指定して円状にカットしてもらえますか?
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仕様その他
Q1 / 注文するダンボール箱の重さを知りたい。
Q2 / 結束紐無しで出荷して欲しい。
Q3 / 一定数量で結束してある紐の位置を変更して欲しい。
Q4 / オリジナルの梱包箱を検討する上で、寸法・形状・印刷等、全て設計からお願いできますか?
Q5 / 箱の側面の接合部を鋲止(ホッチキスの針のようなもの)にしないで欲しい。
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<料金編>
Q1 / 見積に送料が載ってこないが、どうなっていますか?
Q2 / 型代金はかかりますか?
Q3 / 見積システムで表示される以外に手数料等の費用はかかりますか?
Q4 / 領収書は発行してもらえますか?
Q5 / カードで支払いたいのですが・・
Q6 / 印版代はかかりますか?
Q7 / 予算が決まっていて、それに見合う形で注文したい。
Q8 / 請求書が届かない、請求書が製品に同封されていない。
Q9 / 会社固有の支払規定にあわせて掛売にして欲しい。
Q10 / 社内で事前登録が必要なため、振込先を教えて欲しい。
Q11 / サイト内に振込先の情報が書かれていないがどこに支払えばよいか?
Q12 / 印刷を施す箱の注文で、2回目からは印版代は0円になるのですか?
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