 |
| 段ボール屋はお客様に安心してお買物して頂く為にSSL暗号化通信に対応しております。 |
|
| ＜サービス内容編＞ |
|
Ａ． |
ご注文が前提になってしまいますが、送料のみご負担いただく形でサンプル自体は無償にて
お作りしております。
工場内に在庫がある材質であれば、午前中のご依頼で当日サンプルを出荷しております。
材質を含め箱強度を厳密にテストされたい場合は、恐れ入りますが出荷まで数日必要になります。
ダンボール箱はその生産過程でダンボールの厚み方向をどれだけ潰さずに生産するかによって、
箱にした時の強度が大きく変わってきます。
そのため弊社ではサンプル作成時に本番ロットと同様の工程を一通り通して作っている都合上、
ご注文が前提のお客様へのサンプルのみ無償にてお作りしております。
ご注文の前提がいただけない場合は、恐れ入りますが１個の生産として通常のお見積をすることになってしまいますので
何卒よろしくご了承の程お願いいたします。
また「らくちん段ボール」では高価な抜型を初回に作るようになる都合上、
極力サンプルでの事前確認をお勧めしております。
そのためご注文フォームにサンプル必要の有無の選択肢がございますので、
特にお急ぎでなければサンプルでのご確認をお勧めいたします。
|
|
Ａ． |
発生する費用は送料のみですので、サンプルシートセット自体は無償になります。
弊社事業所のある、千葉県柏市と茨城県稲敷郡美浦村のご近所でしたら、
ご来社いただくことで全く費用はかからないでお渡しできます。
|
| Ｑ３： |
サンプルを頂いた後のサイズ変更や、作成をキャンセルした場合、代金はどうなりますか？ |
|
Ａ． |
そのサンプルをどのような条件で送らせていただいたかによって変わってまいります。
(1)
「通常段ボール」「激速段ボール」「特殊段ボール」にての手配で備考を使ったご連絡や、
電話連絡にて、送料のみお客様ご負担でサンプルを入手された場合
（送料は着払便での発送や、送料を弊社で立て替え、本番ロットのご請求時に一緒にご請求の場合もあります）
サンプル代は本番ロットを前提として無償でお作りしておりますので、
サンプルをご確認後、サイズや仕様が変更になる分には問題ございません。
ただしキャンセルの場合は、お送りしたサンプルの数量（１個〜ご要望いただいた数量）を生産した場合の
実費をご請求させていただくことになりますので、ご注意ください。
(2)
「らくちん段ボール」「ちょこっと段ボール」のご注文時に「サンプル必要」にチェックいただいた場合
この場合も、ネット上でお見積いただいた数量の生産（本番ロット）を前提として、無償で作らせていただき、
送料分の金額のみご負担いただき、本番ロットが走った時に一緒にご請求することになっております。
そのため、寸法や形状を変更してご注文となれば、再見積となり、特にサンプル費用は発生しませんが、
ご注文がキャンセルとなってしまった場合は、「ちょこっと段ボール」でサンプルの数量（１個）を見積った金額を
ご請求させていただくことになりますので、ご注意ください。
(3)
サンプルのご相談をメールやお電話にて承った際、本番ロットをキャンセルの可能性があり、
サンプル生産費用を実費にてお支払いただきながらの場合
この場合は、本番ロットのご注文をキャンセルされても、追加費用は発生いたしません。
上記の３パターンとなり、
サイズや仕様を変更する場合は追加費用は発生しない点、
サンプルが無償の場合のキャンセルは費用が発生する点、
をご注意ください。
|
| Ｑ４： |
本番ロットの印刷が施されたサンプルケースを１つ欲しい。 |
|
Ａ． |
大変恐れ入りますが印刷を施すには「印版」をまず作る必要がございますので、
その時点で印版代金が発生してしまいます。
新規に印版を作りそれを使ってサンプルケースとして印刷を施し、１個お作りすることはできますが、
作った印版は本番ロットで使うものと同じですので、それなりのコストが発生してしまいます。
そのため印刷したサンプルで印刷イメージを確認してから、本番ロットを作るという目的ではあまりお勧めできません。
逆に以前のご注文で汎用で使えそうなデザイン・仕様の印版を既にお作りの場合は、
それを使うことで印版代を発生させずに印刷が施されたサンプルをお作りすることが出来ます。
|
|
|
