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<サービス内容編>
その他
Q1: 工場で出る段ボールの端材をわけてもらえますか?
A. お引取であれば、いくらでも持って行って下さい。
但し工場で出る端材は、小さいものや、細長いもの、切り刻んだものや、印刷が中途半端に入ったものが殆どです。当サイトの「段ボール工場見学」のページに「断裁・罫線入れ」という工程の説明写真があります。そこで一番右側に細長く出てきているものは、まさに端材です。段ボールケースの中に緩衝材の代わりに入れるのに使えるかもしれません。引取に来ていただける場合は、好きなだけ持って行っていただいて構いませんが、発送する場合は別途、荷造り発送費用と運賃が必要になります。ご入用な場合はお問合せください。
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Q2: 既製品の箱は無いのですか?
A. 申し訳ありません。当サイトには現在、既製品はありません。
既製の箱は比較的手に入れ易いですが、その場合なかなか寸法通りのものが、手に入り辛いと思われます。当サイトはそのような問題でお困りの方に、オリジナルのケースを小ロットからお作りすることに主眼をおいておりますので、現在のところ既製寸法のケースを置く予定はございません。
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Q3: 段ボールの回収は出来ますか?
A. 申し訳ありません。当方からの自主的な回収はしておりません。
現在、当工場の端材も回収業者さんに有料で回収していただいております。
もっとも段ボールゴミは各自治体で回収が行われているはずですので、各行政機関等にお問い合わせください。
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Q4: キャラクターの名前は何ですか?
A. まだ決まっておりません。
何か良い名前がございましたら、教えて下さい。
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Q5: 「特殊段ボール」って特殊だから高価だったり納期を必要とするの?
A. その形状や数量・材質によりますが、大抵のものは「通常段ボール」と同じくらいの納期で、金額的にもそれ程変わってきません。
自動見積ではじかれてしまう寸法のものなどは全て「特殊段ボール」とさせていただいておりますが、その中には若干の手作業を加えることで製作可能なものが殆どですので、現状のお取引では、それ程大きな差が出るものが少ないです。
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Q6: 会社でなく個人でも利用できますか?
A. もちろん。大丈夫です
自動見積からのご注文の際、会社名を記入するようになっており必須項目になっております。恐れ入りますが、そちらに個人様のお名前をご記入いただければ先へ進みますので、お気軽にご利用ください。
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Q7: 連絡先が変わりましたが、どのようにすれば良いですか?
A. メールやお問合せフォーム、またはお電話かファックスなどで ご連絡いただければ、こちらで社内データを更新させていただきます。
また再注文画面からご自身で登録情報を変更できるようにもなってございます。 ご連絡させていただいているIDとパスワードを使って再注文画面に入り 「住所・メールアドレス等の変更」をクリックいただければ 変更画面に進みます。
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Q8: 処分段ボールを検討しているが更新日付が古く在庫がわからない。
A. 処分段ボールの更新日付は最終受注日が記載されています。
丁度使い勝手の良い寸法や仕様のものは頻繁に注文が入りますので、 更新日付が常に新しいのですが、不人気?な仕様のものは動きが鈍いため どうしても更新日付が古くなりがちです。
そのため更新日付が古いものは、そのまま記載された通りの在庫がございますので ご安心ください
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Q9: 社印などが捺印された正式な見積書を書類として郵送して欲しい。
A. 自動見積システムでお見積をされた場合、そのままご注文が出来てしまいますが、 社内規定などの問題で書面での正式なお見積書が必要な場合、 ご連絡をいただければ早急に対応させていただきますので、 必要な際はどうぞお気軽にお申し付けください。
お急ぎの場合はファックスでも送れますし、郵送させていただくことも出来ます。
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